Rozkład Jazdy PKP – Aktualności

Aktualności:

Zapraszamy do Nowych Biur Dworców!

06.11.2013

Nowe Biura Dworca (NBD) to uruchomione niedawno punkty informacyjne na dworcach kolejowych. Ich pracownicy odpowiadają na wszelkie pytania pasażerów dotyczące funkcjonowania dworca. Każdy podróżny może podzielić się też tam swoimi uwagami, zaproponować wprowadzenie zmian na dworcu, a także złożyć skargę lub reklamację. Do tej pory Nowych Biura Dworców powstały w najważniejszych punktach w Polsce. Jednocześnie w tych samych obiektach powołano menadżerów, których zadaniem jest kompleksowe zarządzanie danym obiektem. Menedżerowie muszą dbać o komfort podróżnych oraz czystość i sprawność techniczną na dworcu. Do nich należy też współpraca z najemcami powierzchni komercyjnych. Powołanie menadżerów i Nowych Biur Dworców to elementy nowej strategii zmieniającej sposób zarządzania dworcami. Jej głównym celem jest, by obiekty były przyjazne dla klientów.

Adresy Nowych Biur Dworców (kolejnośc alfabetyczna):

Gdańsk Główny
ul. Podwale Grodzkie 2
80-895 Gdańsk
Tel.: +48 58 721 31 97
e-mail: gdansk.glowny@pkp.pl

Gdynia Główna
Plac Konstytucji 1
81-354 Gdynia
Tel.: +48 58 721 16 44
e-mail: gdynia.glowna@pkp.pl

Katowice
Plac Szewczyka 2
40-098 Katowice
Tel.: +48 32 710 13 79
e-mail: katowice@pkp.pl

Kraków Główny
ul. Pawia 5a
31-154 Kraków
Tel.: +48 12 393 12 34
e-mail: krakow.glowny@pkp.pl

Poznań Główny
ul. Dworcowa 2 (poziom 1)
61-801 Poznań
Tel.: +48 61 633 16 59
e-mail: poznan.glowny@pkp.pl

Warszawa Centralna
Aleje Jerozolimskie 54
00-024 Warszawa
Tel.: +48 22 474 40 86
e-mail: warszawa.centralna@pkp.pl

Warszawa Wschodnia
ul. Kijowska 20
03-743 Warszawa
Tel.: +48 22 473 71 20
e-mail: warszawa.wschodnia@pkp.pl

Wrocław Główny
ul. Piłsudskiego 105
50-085 Wrocław
Tel.: +48 71 717 21 07
e-mail: wroclaw.glowny@pkp.pl

Polecamy

Korzystamy z informacji zapisanych za pomocą cookies i podoobych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. W programie służącym do obsługi Internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisywane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Rozumiem i zgadzam się