Rozkład Jazdy PKP – Aktualności

Aktualności:

Grupa PKP gotowa do upałów

21.07.2017

Klimatyzacja w coraz większej liczbie pociągów PKP Intercity, pełna gotowość służb technicznych PKP Polskich Linii Kolejowych S.A., zapas wody – Grupa PKP jest przygotowana do wsparcia podróżnych w trudnych warunkach spowodowanych wysokimi temperaturami.

W związku z panującymi w Polsce upałami spółki Grupy PKP przygotowały się do zapewnienia pasażerom możliwie największego komfortu podróży. Przez całą dobę działa Centrum Wsparcia Klienta – zespół organizujący pomoc podróżnym, w przypadku utrudnień w ruchu pociągów m.in. spowodowanych niekorzystnymi warunkami atmosferycznymi.

W klimatyzację są wyposażone pociągi kategorii Express InterCity Premium, Express InterCity oraz InterCity. System ten znajduje się również w części składów Twoje Linie Kolejowe. W kolejnych latach, tabor, jaki zgodnie ze strategią taborową PKP Intercity planuje zmodernizować lub kupić, będzie wyposażony w klimatyzację.

W razie awarii klimatyzacji w którymś z wagonów, podróżnym, w miarę możliwości, zostaną zaoferowane miejsca w klimatyzowanych częściach pociągu. Gdyby takich miejsc zabrakło, zostaną podjęte starania mające na celu dostarczenie pasażerom napojów. Tam, gdzie jest to możliwe, będą one wydawane podróżnym także w razie ewentualnych opóźnień pociągów wynoszących ponad 60 minut. Pasażerowie oczekujący na dworcach na składy opóźnione powyżej 120 minut również mogą liczyć na napoje i posiłki. Pamiętamy o podróżujących z opiekunami zwierzętach. Na 20 dworcach ustawione są miski z wodą.

PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. na bieżąco współpracują z przewoźnikami w celu zapewnienia pasażerom jak najwyższego komfortu podróży. W czasie upałów na odcinkach linii szczególnie narażonych na wysokie temperatury prowadzą dodatkowe kontrole. Nad bezpieczeństwem ruchu kolejowego czuwają służby dyspozytorskie. W całym kraju do dyspozycji pozostaje 161 zespołów szybkiego reagowania. Na sieci rozlokowano także 62 pociągi sieciowe, służące do naprawy sieci trakcyjnej.

Szczegółowe informacje dotyczące kursowania pociągów PKP Intercity są również dostępne na stronie internetowej przewoźnika www.intercity.pl oraz pod numerem infolinii 703 200 200.

Polecamy

Nasz serwis używa ciasteczek do profilowania prezentowanych treści, w tym reklam, co umożliwia dopasowanie treści do potrzeb użytkowników. Dlatego prosimy, abyś zgodził się na przechowywanie w Twojej przeglądarce ciasteczek. Ponieważ niektóre treści, w tym reklamy przygotowywane mogą być przez podmioty zewnętrzne, informacje o ciasteczku będziemy udostępniać naszym partnerom biznesowym. Zgoda jest dobrowolna.

NIE ZGADZAM SIĘ ZGADZAM SIĘ